咨询通道
邮箱、电话、地址
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客服邮箱
info@abg-login-hub.com.cn
站点客服邮箱，7×24 小时接收欧博ABG登录、V3 改设置及分类桌台相关咨询。
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联系电话
13821077167
与邮箱同属一组对外通道，仅用于上述三类咨询，不承接其他事宜。
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联系地址
山西省太原市小店区长风街123号
作为通信地址与邮箱、电话并列列出，用于信件来往，不代表任何形式的线下接待安排。
受理范围
哪些问题会被受理
登录与入口类
涉及站点入口、访问路径与身份识别口径的疑问。
边界说明：请先确认访问的是 abg-login-hub.com.cn 这一域名，其余域名相关的问题不在受理范围。
设置与口径类
V3 改设置的路径、分类偏好同步与筛选条件继承。
边界说明：涉及 V1、V2 的旧写法只作历史对照，回答一律以当前生效版本为准。
分类与桌台类
12 个常设分类的口径差异，以及 6 档牌路挑桌台的取档依据。
边界说明：只说明编号与口径对应关系，不对任何结果作判断或暗示。
响应节奏
按主题排先后，不给具体时限
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01
结算与积分比率核对
积分兑换与积分比率在同一张对照表内比对，核对环节需要先确认记录时点，因此排在最前。
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02
改设置与分类偏好同步
需要先判断问题出自设置路径还是版本线差异，确认归属后才好给出可执行的步骤。
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03
分类编号与档位选择
这类咨询依赖你提供的分类编号与档位编号，信息齐全时可以一次性说明清楚。
以上只是处理的先后顺序，不构成对回复时间的承诺。同一封邮件里混合多类问题时，会按最靠前的类别归入队列。
沟通前准备
带上这几项信息，少走一轮
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A
分类编号：12 个常设分类中的具体哪一个，写编号比写俗称更快对上。
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B
档位编号：T1 至 T6 中的具体一档，编号在全站保持稳定，直接引用即可。
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C
页面位置：出问题的栏目名或页面路径，便于定位到你看到的那一处说明。
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D
口径版本线：你参照的是 V1、V2 还是 V3，前两代仅作历史对照保留。
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E
记录时点：结算周期为 4 小时，从记录确认时点起算，说明时点能省去推算。
备案信息
站点主体信息
站点域名
abg-login-hub.com.cn
ICP 备案号
晋ICP备92293443号-5
维护说明
内容与规则维护小组共 16 人，分设分类口径、档位说明、术语统一、咨询答复四个职能；每年一次全量口径复核，每季度一次分类标签微调。